Πολιτική απορρήτου

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων είναι:
Άνταμ Κατσμάρτσικ
Larstr. 221A
53844 Troisdorf

Email: 3Drifter@gmx.de

Χαιρόμαστε για το ενδιαφέρον σας για το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας είναι πολύ σημαντική για εμάς. Παρακάτω σας ενημερώνουμε λεπτομερώς για τη διαχείριση των δεδομένων σας.

1. Δεδομένα πρόσβασης και φιλοξενία

Μπορείτε να επισκεφθείτε τις ιστοσελίδες μας χωρίς να δώσετε προσωπικά στοιχεία. Με κάθε κλήση μιας ιστοσελίδας, ο διακομιστής ιστού αποθηκεύει αυτόματα ένα λεγόμενο αρχείο καταγραφής διακομιστή, το οποίο περιέχει, για παράδειγμα, το όνομα του ζητούμενου αρχείου, τη διεύθυνση IP σας, την ημερομηνία και ώρα της κλήσης, την ποσότητα των μεταφερόμενων δεδομένων και τον πάροχο που έκανε την αίτηση (δεδομένα πρόσβασης) και καταγράφει την κλήση. Αυτά τα δεδομένα πρόσβασης αξιολογούνται αποκλειστικά για την εξασφάλιση απρόσκοπτης λειτουργίας της σελίδας καθώς και για τη βελτίωση της προσφοράς μας. Αυτό εξυπηρετεί την προστασία των υπέρτερων νόμιμων συμφερόντων μας για μια σωστή παρουσίαση της προσφοράς μας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. f ΓΚΠΔ. Όλα τα δεδομένα πρόσβασης διαγράφονται το αργότερο επτά ημέρες μετά την ολοκλήρωση της επίσκεψής σας στην ιστοσελίδα.

2. Επεξεργασία δεδομένων για την εκτέλεση συμβάσεων και για επαφή

2.1 Επεξεργασία δεδομένων για την εκτέλεση συμβάσεων

Για την εκτέλεση της σύμβασης (συμπεριλαμβανομένων ερωτήσεων και διεκπεραίωσης τυχόν απαιτήσεων εγγύησης και απαιτήσεων για διαταραχές υπηρεσιών καθώς και τυχόν νομικών υποχρεώσεων ενημέρωσης) σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. b ΓΚΠΔ, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όταν μας τα παρέχετε εθελοντικά κατά την παραγγελία σας. Τα υποχρεωτικά πεδία επισημαίνονται ως τέτοια, καθώς χρειαζόμαστε τα δεδομένα αυτά υποχρεωτικά για την εκτέλεση της σύμβασης και χωρίς αυτά δεν μπορούμε να στείλουμε την παραγγελία. Ποια δεδομένα συλλέγονται, είναι εμφανές από τα αντίστοιχα έντυπα εισαγωγής.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, ιδίως σχετικά με τη μεταφορά τους στους παρόχους υπηρεσιών μας για την εκτέλεση παραγγελιών, πληρωμών και αποστολών, θα βρείτε στις επόμενες ενότητες αυτής της δήλωσης προστασίας δεδομένων. Μετά την πλήρη εκτέλεση της σύμβασης, τα δεδομένα σας περιορίζονται για περαιτέρω επεξεργασία και διαγράφονται μετά την παρέλευση των φορολογικών και εμπορικών προθεσμιών αποθήκευσης σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. c ΓΚΠΔ, εκτός εάν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση για περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. a ΓΚΠΔ ή εάν διατηρούμε επιπλέον χρήση δεδομένων που επιτρέπεται νομικά και για την οποία σας ενημερώνουμε σε αυτή τη δήλωση.

2.2 Λογαριασμός πελάτη

2.3 Επαφή

Στο πλαίσιο της επικοινωνίας με τους πελάτες, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για την επεξεργασία των ερωτήσεών σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. b ΓΚΠΔ, όταν μας τα παρέχετε εθελοντικά κατά την επαφή σας μαζί μας (π.χ. μέσω φόρμας επικοινωνίας ή email). Τα υποχρεωτικά πεδία επισημαίνονται ως τέτοια, καθώς χρειαζόμαστε τα δεδομένα αυτά υποχρεωτικά για την επεξεργασία της επαφής σας. Ποια δεδομένα συλλέγονται, είναι εμφανές από τα αντίστοιχα έντυπα εισαγωγής. Μετά την πλήρη επεξεργασία της ερώτησής σας, τα δεδομένα σας διαγράφονται, εκτός εάν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση για περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. a ΓΚΠΔ ή εάν διατηρούμε επιπλέον χρήση δεδομένων που επιτρέπεται νομικά και για την οποία σας ενημερώνουμε σε αυτή τη δήλωση.

3. Επεξεργασία δεδομένων για την εκτέλεση αποστολών

Για την εκτέλεση της σύμβασης σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. b ΓΚΠΔ, μεταφέρουμε τα δεδομένα σας στον πάροχο ταχυδρομικών υπηρεσιών που έχει ανατεθεί με την παράδοση, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για την παράδοση των παραγγελθέντων αγαθών.

4. Επεξεργασία δεδομένων για την εκτέλεση πληρωμών

Κατά την εκτέλεση πληρωμών στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα συνεργαζόμαστε με αυτούς τους συνεργάτες: τεχνικούς παρόχους υπηρεσιών, πιστωτικά ιδρύματα, παρόχους υπηρεσιών πληρωμών.

4.1 Επεξεργασία δεδομένων για την εκτέλεση συναλλαγών

Ανάλογα με την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής, μεταφέρουμε τα δεδομένα που απαιτούνται για την εκτέλεση της συναλλαγής πληρωμής στους τεχνικούς μας παρόχους υπηρεσιών, οι οποίοι εργάζονται για εμάς στο πλαίσιο της επεξεργασίας παραγγελιών, ή στα ανατεθέντα πιστωτικά ιδρύματα ή στον επιλεγμένο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της πληρωμής. Αυτό εξυπηρετεί την εκτέλεση της σύμβασης σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. b ΓΚΠΔ. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών συλλέγουν οι ίδιοι τα δεδομένα που απαιτούνται για την εκτέλεση της πληρωμής, π.χ. στην ιστοσελίδα τους ή μέσω τεχνικής ενσωμάτωσης στη διαδικασία παραγγελίας. Ισχύει η δήλωση προστασίας δεδομένων του αντίστοιχου παρόχου υπηρεσιών πληρωμών.
Για ερωτήσεις σχετικά με τους συνεργάτες μας για την εκτέλεση πληρωμών και τη βάση της συνεργασίας μας μαζί τους, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την επαφή που περιγράφεται σε αυτή τη δήλωση προστασίας δεδομένων.

4.2 Επεξεργασία δεδομένων για την πρόληψη απάτης και τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών πληρωμής μας

Ενδέχεται να παρέχουμε στους παρόχους υπηρεσιών μας επιπλέον δεδομένα, τα οποία χρησιμοποιούν μαζί με τα δεδομένα που απαιτούνται για την εκτέλεση της πληρωμής ως επεξεργαστές μας για σκοπούς πρόληψης απάτης και βελτιστοποίησης των διαδικασιών πληρωμής μας (π.χ. τιμολόγηση, επεξεργασία αμφισβητούμενων πληρωμών, υποστήριξη λογιστικής). Αυτό εξυπηρετεί σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. f ΓΚΠΔ την προστασία των υπέρτερων νόμιμων συμφερόντων μας για την ασφάλειά μας κατά της απάτης ή για μια αποτελεσματική διαχείριση πληρωμών.

5. Διαφήμιση μέσω email

Newsletter μέσω email με εγγραφή

Εάν εγγραφείτε στο newsletter μας, χρησιμοποιούμε τα απαραίτητα ή ειδικά από εσάς παρεχόμενα δεδομένα για να σας στέλνουμε τακτικά το newsletter μας μέσω email με βάση τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. a ΓΚΠΔ. Η απεγγραφή από το newsletter είναι δυνατή ανά πάσα στιγμή και μπορεί να γίνει είτε με μήνυμα στην επαφή που περιγράφεται παρακάτω είτε μέσω ενός ειδικού συνδέσμου στο newsletter. Μετά την απεγγραφή, διαγράφουμε τη διεύθυνση email σας από τη λίστα παραληπτών, εκτός εάν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση για περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. a ΓΚΠΔ ή εάν διατηρούμε επιπλέον χρήση δεδομένων που επιτρέπεται νομικά και για την οποία σας ενημερώνουμε σε αυτή τη δήλωση.

Οι πάροχοι υπηρεσιών μας βρίσκονται και/ή χρησιμοποιούν διακομιστές στο Ισραήλ. Για το Ισραήλ, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει διαπιστώσει ότι υπάρχει επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων. Επιπλέον, οι πάροχοι υπηρεσιών μας χρησιμοποιούν διακομιστές στις ΗΠΑ, τη Νότια Κορέα και την Ταϊβάν, καθώς και σε άλλες χώρες εκτός ΕΕ και ΕΟΧ, για τις οποίες δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η συνεργασία μας μαζί σας βασίζεται σε τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

6. Κοινωνικά μέσα

6.1 Κοινωνικά plugins από Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)

Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούνται κοινωνικά κουμπιά από κοινωνικά δίκτυα. Αυτά είναι απλώς ενσωματωμένα ως HTML σύνδεσμοι στη σελίδα, έτσι ώστε κατά την κλήση της ιστοσελίδας μας να μην έχει δημιουργηθεί ακόμα σύνδεση με τους διακομιστές του αντίστοιχου παρόχου. Κάνοντας κλικ σε ένα από τα κουμπιά, ανοίγει η ιστοσελίδα του αντίστοιχου κοινωνικού δικτύου σε νέο παράθυρο του προγράμματος περιήγησής σας. Εκεί μπορείτε, για παράδειγμα, να πατήσετε το κουμπί "Μου αρέσει" ή "Κοινοποίηση".

6.2 Η διαδικτυακή μας παρουσία στο Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest

Εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. a ΓΚΠΔ στον αντίστοιχο πάροχο κοινωνικών μέσων, κατά την επίσκεψη των διαδικτυακών μας παρουσιών στα παραπάνω κοινωνικά μέσα, τα δεδομένα σας συλλέγονται αυτόματα για σκοπούς έρευνας αγοράς και διαφήμισης και αποθηκεύονται, από τα οποία δημιουργούνται προφίλ χρήσης με τη χρήση ψευδωνύμων. Αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν, για παράδειγμα, για την προβολή διαφημίσεων εντός και εκτός των πλατφορμών, οι οποίες υποτίθεται ότι αντιστοιχούν στα ενδιαφέροντά σας. Για αυτόν τον σκοπό, συνήθως χρησιμοποιούνται cookies. Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία και τη χρήση των δεδομένων από τον αντίστοιχο πάροχο κοινωνικών μέσων, καθώς και για μια δυνατότητα επικοινωνίας και τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία της ιδιωτικότητάς σας, παρακαλούμε ανατρέξτε στις παρακάτω συνδέσεις προστασίας δεδομένων των παρόχων. Εάν χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Facebook (by Meta) είναι προσφορά της Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία («Meta Platforms Ireland»). Οι πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα από την Meta Platforms Ireland σχετικά με τη χρήση σας στην ηλεκτρονική μας παρουσία στο Facebook (by Meta) μεταφέρονται συνήθως σε έναν διακομιστή της Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Για τις ΗΠΑ δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η συνεργασία μας μαζί τους βασίζεται σε τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η επεξεργασία δεδομένων στο πλαίσιο της επίσκεψης μιας σελίδας Facebook (by Meta) γίνεται βάσει συμφωνίας μεταξύ κοινών υπευθύνων σύμφωνα με το άρθρο 26 ΓΚΠΔ. Περισσότερες πληροφορίες (πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα Insights) μπορείτε να βρείτε εδώ.

Instagram (by Meta) είναι προσφορά της Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία («Meta Platforms Ireland»). Οι πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα από την Meta Platforms Ireland σχετικά με τη χρήση σας στην ηλεκτρονική μας παρουσία στο Instagram μεταφέρονται συνήθως σε έναν διακομιστή της Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Για τις ΗΠΑ δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η συνεργασία μας μαζί τους βασίζεται σε τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η επεξεργασία δεδομένων στο πλαίσιο της επίσκεψης μιας σελίδας Instagram (by Meta) γίνεται βάσει συμφωνίας μεταξύ κοινών υπευθύνων σύμφωνα με το άρθρο 26 ΓΚΠΔ. Περισσότερες πληροφορίες (πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα Insights) μπορείτε να βρείτε εδώ.

YouTube είναι προσφορά της Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία («Google»). Οι πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα από την Google σχετικά με τη χρήση σας στην ηλεκτρονική μας παρουσία στο YouTube μεταφέρονται συνήθως σε έναν διακομιστή της Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Για τις ΗΠΑ δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η συνεργασία μας μαζί τους βασίζεται σε τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Pinterest είναι προσφορά της Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία («Pinterest»). Οι πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα από την Pinterest σχετικά με τη χρήση σας στην ηλεκτρονική μας παρουσία στο Pinterest μεταφέρονται συνήθως σε έναν διακομιστή της Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Για τις ΗΠΑ δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η συνεργασία μας μαζί τους βασίζεται σε τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

7. Δυνατότητες επικοινωνίας και δικαιώματά σας

7.1 Δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο των δεδομένων έχετε τα εξής δικαιώματα:

σύμφωνα με το άρθρο 15 ΓΚΠΔ το δικαίωμα να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργαζόμαστε στο βαθμό που αναφέρεται εκεί;
σύμφωνα με το άρθρο 16 ΓΚΠΔ το δικαίωμα να ζητήσετε άμεσα τη διόρθωση ανακριβών ή την ολοκλήρωση των προσωπικών σας δεδομένων που αποθηκεύουμε;
σύμφωνα με το άρθρο 17 ΓΚΠΔ το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων που αποθηκεύουμε, εφόσον η περαιτέρω επεξεργασία
- είναι απαραίτητη για την άσκηση του δικαιώματος στην ελεύθερη έκφραση και την ενημέρωση;
- είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης;
- είναι απαραίτητη για λόγους δημόσιου συμφέροντος ή
- είναι απαραίτητη για την επιβολή, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων;
σύμφωνα με το άρθρο 18 ΓΚΠΔ το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, εφόσον
- αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων;
- η επεξεργασία είναι παράνομη, αλλά αρνείστε τη διαγραφή τους;
- δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα, αλλά εσείς τα χρειάζεστε για την επιβολή, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων ή
- έχετε υποβάλει ένσταση κατά της επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο 21 ΓΚΠΔ;
σύμφωνα με το άρθρο 20 ΓΚΠΔ το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανές μορφή ή να ζητήσετε τη μεταφορά τους σε άλλο υπεύθυνο;
σύμφωνα με το άρθρο 77 ΓΚΠΔ το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή. Συνήθως μπορείτε να απευθυνθείτε στην εποπτική αρχή της συνήθους διαμονής σας ή του τόπου εργασίας σας ή της έδρας της εταιρείας μας.

Δικαίωμα αντίρρησης

Εφόσον επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όπως περιγράφεται παραπάνω για την προστασία των υπέρτερων νόμιμων συμφερόντων μας, μπορείτε να αντιταχθείτε σε αυτήν την επεξεργασία με ισχύ για το μέλλον. Εάν η επεξεργασία γίνεται για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, μπορείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή όπως περιγράφεται παραπάνω. Εφόσον η επεξεργασία γίνεται για άλλους σκοπούς, έχετε δικαίωμα αντίρρησης μόνο εάν υπάρχουν λόγοι που προκύπτουν από την ιδιαίτερη κατάσταση σας.

Μετά την άσκηση του δικαιώματος αντίρρησης σας, δεν θα επεξεργαζόμαστε περαιτέρω τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτούς τους σκοπούς, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς λόγους που δικαιολογούν την επεξεργασία που υπερβαίνουν τα συμφέροντα, τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας ή εάν η επεξεργασία εξυπηρετεί την επιβολή, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Αυτό δεν ισχύει εάν η επεξεργασία γίνεται για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα επεξεργαζόμαστε περαιτέρω τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό.

7.2 Δυνατότητες επικοινωνίας

Για ερωτήσεις σχετικά με τη συλλογή, επεξεργασία ή χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, για πληροφορίες, διόρθωση, περιορισμό ή διαγραφή δεδομένων καθώς και για την ανάκληση παραχωρημένων συγκαταθέσεων ή την αντίρρηση κατά συγκεκριμένης χρήσης δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που βρίσκονται στο αποτύπωμα μας.

Δήλωση προστασίας δεδομένων δημιουργήθηκε με τον Trusted Shops νομικό συντάκτη