1. Πεδίο εφαρμογής
Για όλες τις παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος από καταναλωτές και επιχειρήσεις ισχύουν οι παρακάτω Γενικοί Όροι Συναλλαγών (ΓΟΣ). Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική πράξη για σκοπούς που δεν μπορούν κυρίως να αποδοθούν στην επαγγελματική ή αυτοαπασχολούμενη δραστηριότητά του. Επιχείρηση είναι ένα φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή μια νομικά ικανή εταιρική μορφή που ενεργεί κατά την ολοκλήρωση μιας νομικής πράξης στο πλαίσιο της επαγγελματικής ή αυτοαπασχολούμενης δραστηριότητάς της. Σε σχέση με τις επιχειρήσεις ισχύει: Εάν ο επιχειρηματίας χρησιμοποιεί αντίθετους ή συμπληρωματικούς Γενικούς Όρους Συναλλαγών, αντιτίθεται στην εφαρμογή τους· αυτοί γίνονται μέρος της σύμβασης μόνο εάν το έχουμε αποδεχθεί ρητά.
2. Συμβαλλόμενοι, σύναψη σύμβασης, δυνατότητες διόρθωσης
Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται με την 3Drifter. Με την ανάρτηση των προϊόντων στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, υποβάλλουμε μια δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης για αυτά τα άρθρα. Μπορείτε αρχικά να τοποθετήσετε τα προϊόντα μας στο καλάθι σας χωρίς υποχρέωση και να διορθώσετε τις καταχωρίσεις σας οποιαδήποτε στιγμή πριν από την υποβολή της δεσμευτικής σας παραγγελίας, χρησιμοποιώντας τις διαθέσιμες και εξηγημένες δυνατότητες διόρθωσης στη διαδικασία παραγγελίας. Η σύμβαση συνάπτεται όταν αποδεχθείτε την προσφορά των προϊόντων που περιλαμβάνονται στο καλάθι σας κάνοντας κλικ στο κουμπί παραγγελίας. Αμέσως μετά την υποβολή της παραγγελίας, θα λάβετε μια επιβεβαίωση μέσω email.
3. Γλώσσα σύμβασης, αποθήκευση κειμένου σύμβασης
Η διαθέσιμη γλώσσα για τη σύναψη της σύμβασης είναι: Γερμανικά. Αποθηκεύουμε το κείμενο της σύμβασης και σας στέλνουμε τα στοιχεία της παραγγελίας και τους ΓΟΣ σε μορφή κειμένου. Μπορείτε να δείτε το κείμενο της σύμβασης στο πεδίο σύνδεσης πελατών μας.
4. Όροι παράδοσης
Εκτός από τις αναφερόμενες τιμές προϊόντων, ενδέχεται να προκύψουν και έξοδα αποστολής. Για λεπτομέρειες σχετικά με τυχόν έξοδα αποστολής, ανατρέξτε στις προσφορές. Παραδίδουμε μόνο μέσω αποστολής. Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η αυτοπαραλαβή των προϊόντων.
5. Πληρωμή
Στο κατάστημά μας διατίθενται οι παρακάτω μέθοδοι πληρωμής:
Πιστωτική κάρτα
Κατά τη διαδικασία παραγγελίας, θα εισαγάγετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Η κάρτα σας θα χρεωθεί αμέσως μετά την υποβολή της παραγγελίας.
SEPA Άμεση χρέωση
Με την υποβολή της παραγγελίας, μας δίνετε εντολή SEPA άμεσης χρέωσης. Θα σας ενημερώσουμε τουλάχιστον μία εργάσιμη ημέρα πριν από την ημερομηνία χρέωσης του λογαριασμού σας (γνωστή ως Προειδοποίηση). Μια εργάσιμη ημέρα είναι κάθε εργάσιμη ημέρα εκτός από Σάββατα, εθνικές αργίες και τις 24 και 31 Δεκεμβρίου κάθε έτους. Η χρέωση του λογαριασμού θα γίνει πριν από την αποστολή των προϊόντων.
PayPal
Για να πληρώσετε το ποσό της παραγγελίας μέσω του παρόχου πληρωμών PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Λουξεμβούργο («PayPal»), πρέπει να είστε εγγεγραμμένος στο PayPal, να συνδεθείτε με τα στοιχεία σας και να επιβεβαιώσετε την εντολή πληρωμής. Η πληρωμή θα πραγματοποιηθεί από το PayPal αμέσως μετά την υποβολή της παραγγελίας. Περισσότερες πληροφορίες θα λάβετε κατά τη διαδικασία παραγγελίας. Το PayPal μπορεί να προσφέρει στους εγγεγραμμένους και επιλεγμένους πελάτες του άλλες επιλογές πληρωμής στο λογαριασμό τους. Δεν έχουμε καμία επιρροή στην προσφορά αυτών των επιλογών· οι επιπλέον επιλογές πληρωμής αφορούν τη νομική σας σχέση με το PayPal. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στον λογαριασμό σας στο PayPal.
Google Pay
Για να πληρώσετε το ποσό της παραγγελίας μέσω του παρόχου πληρωμών Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία («Google»), πρέπει να είστε εγγεγραμμένος στο Google, να έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία Google Pay, να συνδεθείτε με τα στοιχεία σας και να επιβεβαιώσετε την εντολή πληρωμής. Η πληρωμή θα πραγματοποιηθεί αμέσως μετά την υποβολή της παραγγελίας. Περισσότερες πληροφορίες θα λάβετε κατά τη διαδικασία παραγγελίας.
Apple Pay
Για να πληρώσετε το ποσό της παραγγελίας μέσω του παρόχου πληρωμών Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, ΗΠΑ («Apple»), πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον περιηγητή «Safari», να είστε εγγεγραμμένος στην Apple, να έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία Apple Pay, να συνδεθείτε με τα στοιχεία σας και να επιβεβαιώσετε την εντολή πληρωμής. Η πληρωμή θα πραγματοποιηθεί αμέσως μετά την υποβολή της παραγγελίας. Περισσότερες πληροφορίες θα λάβετε κατά τη διαδικασία παραγγελίας.
Klarna
Σε συνεργασία με τον πάροχο πληρωμών Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Στοκχόλμη, Σουηδία («Klarna»), σας προσφέρουμε τις παρακάτω επιλογές πληρωμής. Η πληρωμή μέσω Klarna είναι διαθέσιμη μόνο για καταναλωτές. Εάν δεν αναφέρεται διαφορετικά παρακάτω, η πληρωμή μέσω Klarna προϋποθέτει επιτυχή έλεγχο διεύθυνσης και πιστοληπτικής ικανότητας και γίνεται απευθείας προς την Klarna. Περισσότερες πληροφορίες θα λάβετε με την αντίστοιχη επιλογή πληρωμής και κατά τη διαδικασία παραγγελίας.
Klarna Άμεση χρέωση
Δίνετε στην Klarna εντολή SEPA άμεσης χρέωσης. Η Klarna θα σας ενημερώσει για την ημερομηνία χρέωσης του λογαριασμού (γνωστή ως Προειδοποίηση). Η χρέωση του λογαριασμού θα γίνει μετά την αποστολή των προϊόντων.
6. Δικαίωμα υπαναχώρησης
Οι καταναλωτές έχουν το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης, όπως περιγράφεται στην ενημέρωση υπαναχώρησης. Δεν παρέχεται κανένα εθελοντικό δικαίωμα υπαναχώρησης στους επιχειρηματίες.
7. Ζημιές κατά τη μεταφορά
Για τους καταναλωτές ισχύει: Εάν παραληφθούν προϊόντα με προφανείς ζημιές κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε να αναφέρετε άμεσα αυτές τις βλάβες στον μεταφορέα και να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Η παράλειψη αναφοράς ή επικοινωνίας δεν έχει καμία συνέπεια για τα νομικά σας δικαιώματα και την επιβολή τους, ιδίως τα δικαιώματα εγγύησης. Ωστόσο, μας βοηθάτε να διεκδικήσουμε τις δικές μας αξιώσεις κατά του μεταφορέα ή της ασφαλιστικής κάλυψης.
8. Εγγυήσεις και εγγυήσεις
8.1 Δικαίωμα αποζημίωσης
Εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά παρακάτω, ισχύει το νόμιμο δικαίωμα αποζημίωσης. Οι παρακάτω περιορισμοί και συντομεύσεις προθεσμίας δεν ισχύουν για αξιώσεις λόγω ζημιών που προκλήθηκαν από εμάς, τους νομικούς εκπροσώπους μας ή τους εκπροσώπους εκτέλεσης.
- σε περίπτωση παραβίασης της ζωής, του σώματος ή της υγείας
- σε περίπτωση δόλιας ή βαριάς αμέλειας
- σε περίπτωση παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, η εκπλήρωση των οποίων καθιστά δυνατή την κανονική εκτέλεση της σύμβασης και στις οποίες ο συμβαλλόμενος μπορεί κανονικά να βασίζεται (βασικές υποχρεώσεις)
- στο πλαίσιο μιας εγγύησης, εφόσον συμφωνηθεί, ή
- στο βαθμό που ενεργοποιείται το πεδίο εφαρμογής του νόμου περί ευθύνης προϊόντων.
Περιορισμοί για επιχειρήσεις
Για τις επιχειρήσεις, ως συμφωνία σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων ισχύουν μόνο οι δικές μας δηλώσεις και οι περιγραφές προϊόντων του κατασκευαστή που έχουν ενσωματωθεί στη σύμβαση· δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για δημόσιες δηλώσεις του κατασκευαστή ή άλλες διαφημιστικές δηλώσεις. Για τις επιχειρήσεις, η προθεσμία παραγραφής για αξιώσεις αποζημίωσης για νέα προϊόντα είναι ένα έτος από τη μεταβίβαση του κινδύνου. Οι νομικές προθεσμίες για αξιώσεις αναγωγής σύμφωνα με το § 445a BGB παραμένουν ανεπηρέαστες.
Ρυθμίσεις για εμπόρους
Για τους εμπόρους ισχύει η υποχρέωση εξέτασης και καταγγελίας που ρυθμίζεται στο § 377 HGB. Εάν παραλείψετε την καταγγελία που ρυθμίζεται εκεί, τα προϊόντα θεωρούνται εγκεκριμένα, εκτός εάν πρόκειται για ελάττωμα που δεν ήταν ορατό κατά την εξέταση. Αυτό δεν ισχύει εάν έχουμε αποκρύψει δόλια ένα ελάττωμα.
8.2 Εγγυήσεις και εξυπηρέτηση πελατών
Πληροφορίες σχετικά με τυχόν ισχύουσες πρόσθετες εγγυήσεις και τους ακριβείς όρους τους μπορείτε να βρείτε σε κάθε προϊόν και σε ειδικές πληροφορίες στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
9. Ευθύνη
Για αξιώσεις λόγω ζημιών που προκλήθηκαν από εμάς, τους νομικούς εκπροσώπους μας ή τους εκπροσώπους εκτέλεσης, φέρουμε πάντα απεριόριστη ευθύνη
- σε περίπτωση παραβίασης της ζωής, του σώματος ή της υγείας,
- σε περίπτωση δόλιας ή βαριάς αμέλειας,
- σε περίπτωση εγγυήσεων, εφόσον συμφωνηθεί, ή
- στο βαθμό που ενεργοποιείται το πεδίο εφαρμογής του νόμου περί ευθύνης προϊόντων.
Σε περίπτωση παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, η εκπλήρωση των οποίων καθιστά δυνατή την κανονική εκτέλεση της σύμβασης και στις οποίες ο συμβαλλόμενος μπορεί κανονικά να βασίζεται (βασικές υποχρεώσεις) από εμάς, τους νομικούς εκπροσώπους μας ή τους εκπροσώπους εκτέλεσης, η ευθύνη περιορίζεται στο ύψος της ζημίας που μπορεί να προβλεφθεί κατά τη σύναψη της σύμβασης, της οποίας η εμφάνιση αναμένεται συνήθως. Σε κάθε άλλη περίπτωση, οι αξιώσεις αποζημίωσης αποκλείονται.
10. Επίλυση διαφορών
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (OS), την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι και δεν είμαστε διατεθειμένοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον ενός οργανισμού διαιτησίας καταναλωτών. Οι ΓΟΣ δημιουργήθηκαν με τον νομικό συντάκτη Trusted Shops.
11. Αριθμός μητρώου EPR (Εκτεταμένη Υπευθυνότητα Παραγωγού) για τη Γαλλία
Αριθμός μητρώου: FR362922_12TLHA
